Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že je seznámen a plně souhlasí s uvedenými obchodními a dodacími podmínkami.
Nejsme internetový obchod. Objednávka slouží pouze pro Vaši lepší orientaci a informovanost a dále pro urychlení a zjednodušení našeho potenciálního obchodu.
Komunikaci mezi námi jako dodavatelem a Vámi jako odběratelem zajišťují naši obchodní zástupci viz.
Kontakty.
Oficiální prodejní a distribuční centra viz.
Kontakty.
Na dotazy odpovídáme neprodleně, jak je to technicky možné e-mailem, popřípadě i telefonicky. Nepoužíváme systém automatických odpovědí.
Technická data a podrobný návod k použití zasíláme v příloze ke každé faktuře jako součást dodávky. Podrobný návod k použití zde neuvádíme z konkurenčních důvodů.
Kvalitu podkladu stěrky fasády, pevnost podkladu povrchu před lepením obkladu musí posoudit odborník nebo zástupce odborné realizační firmy na místě realizace.
Při montáži je nutné dodržet veškeré obecné předpisy a pravidla pro fasádní práci s akrylátovými fasádními hmotami !!!
Doporučujeme obrátit se na odbornou firmu.
Při nerozhodnosti výběru typu obkladu lze domluvit bezplatné zaslání max. 3 typů vzorku obkladu á 1 ks.
Žádná páska se designově neopakuje, je vybrána při vzorkovém zaslání náhodná páska z jednoho obchodního balení (Obchodní balení = 1m2 finální obložené plochy).
Při realizaci fasády cca nad 150m2 lze domluvit fyzickou přítomnost našeho obchodního zástupce. Ukázka vzorků á 1m2, zaměření a poradenství, návštěva v smluvní ceně 3000,-Kč. Tento poplatek se odečte zpět následně z ceny dodaného zboží.
Vrácení zboží po dokončení fasády do 5% objemu dodávky pouze v nepoškozených obalech za dodací cenu sníženou o manipulační poplatek 10%.
Doprava zpět k dodavateli na vrub odběratele.
Záruka od evropského výrobce, holandské firmy ELASTOLITH na dobu 5let se vztahuje na kvalitativní strukturu hmoty pásky, na její světelnou povrchovou stabilitu, skryté a zjevné výrobní vady a kazy.
Poskytování a deklarace delších záruk nad 5 let, se v Evropské unii nepovažuje za seriozní a korektní.
Výslovně se záruka nevztahuje na chyby vzniklé špatným nalepením, nedodržením technických a obecných podmínek pro práci s akrylátovými hmotami ve stavebnictví - viz. návod k použití, technická data v celém rozsahu (dodaný se zásilkou).
V případě zájmu a pro posílení důvěry ukážeme objekt v ČR obložený před 25 lety.